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Creative Problem Solving

195,00

Conoce un proceso sistemático para la resolución de problemas basado en la metodología design thinking.  Esta metodología te permitirá abordar los problemas de una forma metódica que potencia el proceso creativo y te ayuda a focalizarte en la resolución del problema

Fecha inicio: 2/12/2020

Descripción:

Conoce un proceso sistemático para la resolución de problemas basado en la metodología design thinking. Esta metodología te permitirá abordar los problemas de una forma metódica que potencia el proceso creativo y te ayuda a focalizarte en la resolución del problema
La metodología design thinking, sobre la que se diseña este taller, tiene su origen en la forma en la que los equipos de diseño se enfrentan al desarrollo de nuevos productos y servicios trabajando desde una metodología “Centrado en la persona”.  A través de este taller  podrás sistematizar los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones.

Contenidos:

  1. Introducción al design thinking
  2. Primera fase: Definiendo el problema
    • Entendiendo el problema:
      • Preguntas esenciales: Que, como, quien y por qué,
      • The big picture: Técnica del StoryMappingpara la identificación de problemas
    • Contextualización del problema: Empatía
        • Mapa de empatía
        • Aprendiendo de los extremos
        • Proceso de Empatía: Casos de estudio
  3. Segunda fase: Búsqueda de soluciones a través de la Ideación
    • El proceso creativo para la generación e ideas
    • Definición y entendimiento común del desafío
    • El proceso creativo:  Divergencia - Convergencia
    • Técnicas de ideación. “Sin miedo a pensar”
    • Agrupación y selección de ideas: Cardsorting
    • Replanteamiento del problema: Cuestionamiento continuo
    • Dinámica de la Segunda fase:  Ideación y selección de ideas
  4. Tercera Fase:  De la idea a la acción
    • Prototipado ágil para decidir: Alineamiento Problema/Solución
    • Tipos de prototipado: Casos de estudio
    • La importancia del testeo
    • Las tres lentes del design thinking para la resolución de problemas:
      • Atractivo
      • Funcionalidad
      • Viabilidad
    • Dinámica de la Tercera fase: Prototipado y Testeo
  5. Cuarta Fase: Toma de decisiones y plan de acción
    • Impact mapping para la toma de decisiones:
    • Construcción del roadmap
    • Definición del plan de acción
    • Calidad en la definición de las tareas
    • Tareas accionables vs Proyectos
    • Árbol de decisión
    • Mapa de riesgos: Caso práctico impact mapping

Formadora: Marta Martín  linkedIn Marta Martín

  • Marta es formadora experta en Design thinking y Agile, dispone de la reconocida certificación de IdeoU en Foundations in design thinking (IdeoU) y Creative Leadership (IdeoU).
  • Es formadora acreditada a través de la entidad ScrumManager® para emitir las certificaciones de Scrum Master, Especialización Product Owner y Design thinking.

Certificaciones:

  • Licenciada en Gestión Comercial y Marketing (E.S.I.C)
  • Design thinking Fundamental Certified (IdeoU)
  • Creative Leadership Certified (IdeoU)
  • Agile Certified Professional ScrumManager®
  • Formadora certificada Scrum Master (ScrumManager®)
  • Formadora certificada Product Owner (ScrumManager®)
  • Facilitator Management 3.0
  • Scrum Master certification "expert level" by ScrumManager®

Información adicional

Tipo de impartición

On-line con sesiones virtuales

Duración

3 semanas

Fechas programadas

Del 2 al 21 de diciembre de 2020

Certificación

Detuatuformación

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